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お客様の声

「お客様の声!」 対面販売ではないネットショップでは、購入されたお客様が満足されたかどうかが分かりません
価格に満足されたので購入されていとは思いますが...


「納期」 「メールでのお知らせ内容」 「ホームページのつくり」 「商品の梱包状態」 など...

当店では商品を購入されたお客様に、当店との取引に関する感想を頂いております。
ここではその「お客様の声」を記載させていただいております。
感想を頂きましたお客様ありがとうございます。
いずれも今後の店舗運営で参考とさせていただきます。


2006年5月 HDDを購入されたお客様

お客様の声

ココ de ピーシーさんは、初めて利用させていただきました。
その感想ですが、まず、メール連絡及び入金連絡からの発送は非常に早いです。
15時半頃の入金連絡だったので、即日発送は無理かと思ったのですが、
その30分後に発送の連絡があったのは、ちょっとびっくりです。
梱包については、HDDバルクに適切な梱包状態でした。
ただ、箱に精密機器のステッカーはあった方がいいのでは。
HDD本体については、表面に細かな傷が結構あったのでちょっと心配しましたが、
動作は良好で、外付け化してメインとして活躍しております。


2006年4月 HDDを購入されたお客様

お客様の声

迅速なご対応を頂きまして、有難う御座います。
仕事の都合で動作確認等がまだ出来ないのですが、商品到着の連絡と、迅速なご対応へのお礼を。
有難う御座いました。


2006年4月 HDDを購入されたお客様

お客様の声

発注かけて10分で在庫確認のmailが届いて交感度大です


2006年3月 メモリを購入されたお客様

お客様の声

商品受け取りました。
迅速な対応ありがとうございました。


2006年3月 メモリを購入されたお客様

お客様の声

先日、「1GB PC3200 DDR SDRAM(Elixir)」を購入させて頂きました。
PCは「FRONTIER」で、自分でメモリ増設するのは初めてでしたが、送料を含めてもとても安い上、
「相性保証」があるので安心して購入出来ました。心配したエラーもなく、とても快適になりました。
取引時の対応も、迅速丁寧でとても満足致しております。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。


2006年3月 メモリを購入されたお客様

お客様の声

迅速なお取引で感心しました。 「即日発送」に偽りなしですね。
PC関係のオンラインショップは東京の会社が多いですが、 御社は四国で九州のとなり、到着が早いのがうれしいです。
(メモリを追加するために購入し、デュアルチャンネル動作してくれればいいなと 淡い期待を抱いてましたが、だめでした。(笑))
また取引の機会がありましたらよろしくお願いします。


2006年2月 メモリを購入されたお客様

お客様の声

webでの簡潔な注文作業・入金から発送のスピードまで申分無い対応でした。
商品の方も昨日取り付け問題なく動作して降り、大変いい買い物したと思っております。

今回購入に至った経緯は、googleでの検索->kakaku.comでの商品の掲載一覧だったと思いますが、
この評価を書く為に改めて御社のホームページを除いたところ、新たな特価商品があり結構使えるのでは...と思っております。
残念ながら今回欲しい物はありませんでしが、こういう特価商品等を定期的に案内して頂ければ嬉しいかなぁ とも思いました。
全体と通しては大変良い印象でした。

(ココ de ピーシーから)

貴重なご意見ありがとうございます
特価情報のメール配信は今後検討していきたいと思っております


2006年2月 メモリを購入されたお客様

お客様の声

商品(メモリ)受け取りました。動作も問題ありませんでした。 連絡、発送、商品梱包、とても満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。

(少し言わせてもらえば、返信メールを出した時点で取引確定と書いてありましたが、空メールでいいのか、
何か書かなければいけないのか、そこがすこしわかりずらかった。
商品発送メールに佐川急便のお荷物問い合わせへのリンクを貼っていてほしいと思いました。)


(ココ de ピーシーから)

貴重なご意見ありがとうございます
早速当店の運営に反映させていただきます。


2006年2月 メモリを購入されたお客様

お客様の声

とても丁寧で迅速な対応をして頂けたので、終始安心してお取引させて頂きました。
商品梱包のほうもバッチリでしたし、また機会があれば購入しようと素直に思えました。
商品については、コストパフォーマンスに優れていて、とても良い買い物が出来たと思っております。大満足です。
総合的に見て、大変素晴らしいショップ様だと思いました。

2006年1月 メモリを購入されたお客様

お客様の声
商品届きました。 とても迅速な対応で満足しています。


2006年1月 メモリを購入されたお客様

お客様の声
迅速な対応有難う御座いました。また機会がありましたらよろしくお願いします。


2006年1月 HDDを購入されたお客様

お客様の声
本日、商品を受け取りました。
このたびは迅速な対応をいただき、ありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。


2005年12月 メモリを購入されたお客様

お客様の声
昨日、商品受け取りました。動作も問題ないようです。
今回、ココ de ピーシー様とお取引致しましたのは、値段の安さからでしたが、
メールでの連絡、商品の発送、梱包とも申し分のないものでした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。


2005年12月 HDDを購入されたお客様

お客様の声
無事届きました。
値段もお手ごろだったのでとても満足しています。
また何かあったらよろしくお願いします。


2005年11月 HDDを購入されたお客様

お客様の声
このたびは大変迅速かつ丁寧にご発送いただき、 ありがとうございました。
商品の状態も大変よく、非常に満足しております。
今後もまた購入する機会がありましたら、
ぜひ御社を利用させていただきたいと思います。


2005年11月 HDDを購入されたお客様

お客様の声
カカクコムでは貴社の所在地は松山と表示されていました。
貴社のwebで本社の所在地を確認しませんでしたが、振込先の支店名を見て 松山にも玉川と言ふ地名があるのかと思ひました。
その後貴社からの連絡では本社が世田谷にあることがわかり、振込先も世田谷でした。
玉川とは世田谷のことでした。
出荷元も世田谷と思ひましたが、これは松山からの出荷でした。
この点がわかりにくいところでした。


2005年11月 HDDを購入されたお客様

お客様の声
ご連絡遅くなり、すでに昨日となりましたが商品予定通り 無事に到着しております。
御社休日中の発注でしたが、休日明けの朝一番に確認の メールをいただき、以後こちらの入金にあわせて入金確認、
発送の連絡、そして翌日の商品到着と大変密なご連絡により スムーズに気持ちよくお取引を終えられました。


2005年11月 HDDを購入されたお客様

お客様の声
商品受け取りました。セットアップも完了し快調です。
商品の注文から受け取りまで、迅速かつきめ細かい連絡や梱包も丁寧で、購入する者にとって安心できるショップです。
通販をよく使っていますが、貴店はベストの一店です。また、機会がありましたらよろしくお願いします。


2005年11月 HDDを購入されたお客様

お客様の声
商品受け取りました。セットアップも完了し快調です。
商品の注文から受け取りまで、迅速かつきめ細かい連絡や梱包も丁寧で、購入する者にとって安心できるショップです。
通販をよく使っていますが、貴店はベストの一店です。また、機会がありましたらよろしくお願いします。


 
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